Levering en verzending

Waar we naartoe verzenden

We verzenden op dit moment naar Europa.
Voor internationale verzending buiten deze regio kun je vooraf contact met ons opnemen om de mogelijkheden en verzendtarieven te bespreken.

Levertijden

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en vervolgens binnen 2–4 werkdagen geleverd binnen de Benelux.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace link zodat je de levering kunt volgen.

Verzendpartners

We verzenden met DPD, DHL en PostNL, afhankelijk van je locatie en de grootte van je bestelling. Alle partners bieden snelle, betrouwbare en traceerbare levering.

Verzendkosten

Gratis verzending binnen Europa bij bestellingen boven €75
Bij bestellingen onder €75 wordt een kleine verzendbijdrage berekend tijdens het afrekenen

Maatwerk & levertijden

Bij maatwerkproducten of grotere bestellingen kan extra productietijd nodig zijn. We bevestigen altijd de verwachte levertijd voordat we de bestelling verwerken.

Beschadigde zendingen

Mocht je pakket beschadigd aankomen, neem dan binnen 48 uur contact met ons op en stuur duidelijke foto’s mee van de verpakking en het product. Indien van toepassing regelen wij een vervanging of terugbetaling.

Veelgestelde vragen

We verzenden momenteel naar de Europa. Voor internationale bestellingen kunt je contact met ons opnemen voor opties en verzendkosten.

Bestellingen binnen de Benelux worden doorgaans binnen 2-4 werkdagen na verzending geleverd. Je ontvangt een trackinglink zodra je bestelling is verzonden.

Ja, wij bieden gratis verzending binnen Europa voor alle bestellingen boven de € 75. Voor bestellingen onder dit bedrag wordt een kleine verzendkosten in rekening gebracht bij het afrekenen.

Je kunt ongebruikte producten binnen 30 dagen na levering retourneren. Let op: gebruikte of gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd. De retourkosten worden niet gedekt door LiveWatersports.

Als je bestelling beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op en stuur ons foto's van het product en de verpakking. We regelen dan een vervanging of terugbetaling, indien van toepassing.

Ja, we bieden opties voor maatwerk en bedrukking voor grotere bestellingen. Neem contact met ons op om je ontwerp en minimale bestelhoeveelheden te bespreken.

Niet allemaal maar wel bijvoorbeeld Optimast, Ripper Sailing en het PolarWave assortiment en andere LiveWatersports-producten worden in de EU geproduceerd. Hierdoor zijn een consistente kwaliteit en langdurige prestaties gegarandeerd

Wij accepteren Ideal, SEPA, Klarna, creditcards, Bancontact, Apple Pay, Google Pay en PayPal voor alle bestellingen. Alle transacties worden veilig verwerkt.

Ja, we werken samen met clubs, scholen en retailers. Neem rechtstreeks contact met ons op voor B2B-prijzen en volumekortingen

Je kunt ons op verschillende manieren bereiken. Op de contact pagina vind je alle vormen om zo snel mogelijk je vraag te stellen.